Fröbus macht seine Traditionsmarke fit für die Zukunft.

Von: Alf Koblischke

Welchen Nutzen sehen die Kunden in der mehr als 135-jährigen Tradition des Unternehmens Fröbus? Wohin entwickelt sich die Medienindustrie generell? Welche Risiken und Chancen lassen sich daraus ableiten? Wie sehen die Dienstleistungen im Bereich Druckvorstufe in der Zukunft aus?

Solche und viele anderen Fragen stellte sich die Führungsmannschaft in mehreren Workshops und Diskussionsrunden. Herausgekommen ist nicht nur eine präzise Analyse des Status quo, sondern vor allem ein klares Bild über die Zukunft des Unternehmens, denn nur dort lohnt es sich, nach dem „goldene Zeitalter“ zu suchen. Aus der traditionsreichen Vergangenheit erwachsen zwar unverzichtbare Werte, wie etwa Kundenvertrauen, Know how und Selbstvertrauen. Eine Garantie für eine erfolgreiche Zukunft ergibt sich daraus jedoch keineswegs, allenfalls eine gute Startposition.

 

Vor diesem Hintergrund galt es, ein Unternehmensprofil zu schaffen, das dem „Markenguthaben“ den Weg in ein attraktives gegenwärtiges Kundenversprechen ebnet und gleichzeitig allen Mitarbeitern, Kunden und denen, die es noch werden sollen, eine sichere Zukunftsperspektive aufzeigt.

 

Folgerichtig wurde die Marke fröbus um einen fokussierten, dennoch zukunftsoffenen Begriff ergänzt: digital media publishing. Gleichzeitig wurde das, was die Kunden von einem Mediendienstleister heute erwarten, zum zentralen Kundenversprechen erklärt:

 „Qualität. Innovation. Effizienz. Was uns bewegt, bringt Sie voran.“

Diese Markenbotschaft bildet gemeinsam mit einem modernisierten Erscheinungsbild die Spitze des Eisbergs der zukünftigen Markenwahrnehmung. Dem zugeordnet sind handfeste, konkrete Begründungen und Beweisführungen, die nicht nur den neuen Außenauftritt inhaltlich tragen, sondern auch als interne Handlungsmaxime in der Tagesarbeit Gültigkeit haben. Die Zukunft kann kommen.

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